Como estrategia evaluativa para determinar aspectos que ayuden a mejorar en el Hospital Regional José David Padilla Villafañe la calidad del servicio que se presta a los habitantes del sur del Cesar, sur de Bolívar, parte de los Santanderes y Magdalena, procede semanalmente la Oficina SIAU con la ayuda de usuarios a realizar la apertura de los buzones de sugerencias instalados en los diferentes servicios de esta institución.
Por este motivo desde las directivas del Hospital Regional se invita a la comunidad a utilizar estas herramientas que son fundamentales para el mejoramiento continuo en la prestación de los servicios de salud.
Así mismo, se solicita a los usuarios dar a conocer las fallas o inconvenientes que ellos detecten para realizar un análisis que concluya en buscar la forma de subsanar los impases para que la atención en el José David Padilla Villafañe se cada día más humanos y de mejor calidad.