La oficina de Servicio de Información y Atención al Usuario “SIAU”, del Hospital Regional José David Padilla Villafañe, tiene entre sus objetivos mejorar la prestación de servicios tomando como fuente la información del usuario mediante quejas, reclamos y sugerencias haciendo uso de sus derechos y deberes.
Para poder cumplir estas metas tiene la vinculación de la Asociación de Usuarios, quienes participan en actividades organizadas desde la oficina SIAU con el fin de dar a conocer los mecanismos de Petición, Queja, Sugerencia y Felicitación “PQRSF”, los cuales ayudan al mejoramiento continuo del Hospital José David Padilla Villafaña.
