La oficia de SIAU del Hospital José David Padilla Villafañe se vinculó a la actividad organizada por la Secretaria de Salud Departamental y Secretaria de Salud Municipal de Participación Social ”Más cerca de ti”, una iniciativa que tiene como objetivo dar a conocer a la comunidad los mecanismos de participación ciudadana con las que cuenta cada institución, con el fin de que las personas estén enteradas que pueden diligenciar sus quejas, reclamos, sugerencias, peticiones o felicitaciones sobre la calidad de los servicios que reciben, pues de esta manera se dan a cumplir sus derechos y deberes.
Es importante destacar que la oficina SIAU está disponible para solucionar los inconvenientes que los usuarios puedan tener durante la atención en este centro asistencial.